Contrato de Milvus
Soluciones

Contrato de Milvus
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Control y Personalización Flexible

Tendrás acceso ilimitado a la plataforma
sin proporcionar la información de tu tarjeta de crédito

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haz tus preguntas.

> Soluciones Contractuales Milvus

> Soluciones Contractuales Milvus

Modelos de facturación flexibles

¡Gestionar contratos nunca ha sido tan fácil! Con Milvus, tienes el control total sobre
la facturación, desde establecer límites de gasto dentro del contrato hasta diferenciar tiempos y
categorías para valores personalizados. Aquí te mostramos cómo simplificamos el proceso para ti:

Elige entre diferentes modelos de facturación ya sea por hora, tickets, dispositivos u otros.

Fracciones mínimas por hora
seguimiento y cierre de tickets.

Establecer tarifas horarias diferenciadas basadas en la categoría, asegurando flexibilidad en la facturación.

Establecer un valor de cuota mensual.

Distinguir las tarifas por hora
dentro y fuera del horario laboral
.

Cargo por viaje.

Tarifas horarias diferenciadas para apoyo interno y externo.

Cargos diferenciados por
tipo de dispositivo (Escritorio, Servidor, Impresora, Móvil).

Control de Límite de Gastos

Monitorea y rastrea eficientemente el uso de horas de tus clientes con nuestro sistema de Control de Límite de Gastos.
Con Milvus, puedes establecer límites personalizados para cada cliente según sus necesidades específicas y
presupuestos. Realiza un seguimiento fácilmente del progreso del gasto a lo largo del tiempo y recibe alertas cuando te acerques
al límite definido.

Monitorea y rastrea eficientemente el uso de horas de tus clientes con nuestro sistema de Control de Límite de Gastos.
Con Milvus, puedes establecer límites personalizados para cada cliente según sus necesidades y presupuestos específicos. Rastrear fácilmente el progreso del gasto a lo largo del tiempo y recibir alertas al acercarse al límite definido.

Monitorea y rastrea eficientemente el uso de horas de tus clientes con nuestro sistema de Control de Límite de Gastos.
Con Milvus, puedes establecer límites personalizados para cada cliente según sus necesidades y presupuestos específicos. Rastrear fácilmente el progreso del gasto a lo largo del tiempo y recibir alertas al acercarse al límite definido.

Ajustes de Contrato

Con nuestro sistema, es más fácil realizar ajustes en los contratos. Puedes
establecer la fecha para el próximo ajuste y el índice que deseas utilizar, simplificando
todo el proceso y permitiendo una gestión de contratos más eficiente.

¿Listo para transformar su
servicio al cliente?

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Revisión de Tickets 

Maximiza la efectividad y precisión de tu facturación con el sistema Milvus
¡módulo de revisión! Con él, puedes verificar fácilmente todas las horas registradas en los tickets, asegurando cálculos precisos
para tus clientes. No dejes margen para errores: elige la confiabilidad y eficiencia
de Milvus para todas tus necesidades de facturación!

Horas Productivas vs Horas Facturables

Las horas productivas son el tiempo que los agentes realmente pasan trabajando para resolver tickets. Las horas facturadas,
por otro lado, son las horas que la empresa cobra a sus clientes. En Milvus, las horas productivas
se utilizan para informes de productividad, mientras que las horas facturadas se utilizan para la facturación — asegurando
que las métricas de productividad se mantengan precisas y no se vean distorsionadas por el tiempo de facturación.

Integración con BomControle

Cuando se integra con el ERP BomControle,
generación automática de facturas.

De lo contrario, recibe informes de facturación para asegurar
transparencia y eficiencia, mientras optimizas
el proceso financiero.

Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a tus preguntas aquí, y no dudes en ponerte en contacto si no encuentras lo que buscas.

¿Cumple Milvus con las necesidades de mi negocio?

¡Sí! Milvus fue desarrollado para servir a empresas de TODOS los tamaños y sectores, ayudando a proporcionar un servicio y soporte al cliente de alta calidad. Con soluciones flexibles, la plataforma se adapta desde startups hasta grandes empresas, lo que te permite manejar un mayor volumen de solicitudes y escalar el uso a medida que tu operación crece.

¿Cuáles son los beneficios de la prueba gratuita?

+

¿Necesito proporcionar una tarjeta de crédito para comenzar la prueba gratuita?

+

¿Qué pasa después de que finaliza la prueba gratuita?

+

¿Cómo funciona la reunión consultiva?

+

¿Cuál es la diferencia entre la prueba gratuita y la reunión de demostración?

+

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

+

¿Es opcional la implementación?

+

¿Cuánto tiempo se tarda en implementar Milvus?

+

¿Puedo integrar Milvus con las aplicaciones y sistemas que ya utilizo?

+

¿Puedo actualizar o degradar mi suscripción?

+

¿Por qué elegir Milvus?

+

¿Milvus ofrece soporte técnico? ¿Cómo funciona?

+

¿Es Milvus seguro para almacenar mis datos?

+

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